Pendant les vacances, ayez le réflexe téléconsultation !
L’été est là, et pour beaucoup, c’est bientôt le moment de faire ses valises pour profiter de quelques jours à la campagne, à la montagne ou au bord de la mer. Mais lorsqu’un problème de santé survient loin de chez soi, il n’est pas toujours simple de trouver un professionnel de santé disponible.
Pour vous accompagner où que vous soyez, pensez à la téléconsultation médicale proposée par Santéclair. Au-delà des remboursements de soins, la Mgéfi vous propose en effet de nombreux services d’accompagnement, inclus dans votre contrat.
Le service de téléconsultation médicale vous permet de consulter rapidement (1) et à distance un médecin en vidéo 24h/24, 7J/7, via votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur, afin de bénéficier d’une prise en charge.
La consultation confidentielle et sécurisée est entièrement protégée par le secret médical.
Vous avez accès à plus de 15 spécialités : médecine générale, pédiatrie, gynécologie, dermatologie, psychologie, … l’obtention d’un compte-rendu systématique, et si nécessaire, d’une ordonnance médicale pour la prescription d’examens ou de médicaments.
Ce service n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 ou le 112 (depuis l’étranger).
Les + de votre service de téléconsultation
- sans avance de frais (2)
- accès à des téléconsultations sans limite de nombre, autant de fois que nécessaire
- la prise de rendez-vous en moins de 30minutes, sur le créneau horaire qui vous convient et avec le médecin de votre choix.
Comment bénéficier du service de téléconsultation ?
Pour profiter de ce service et bénéficier d’une téléconsultation, rendez-vous dès à présent sur votre espace adhérent.
Depuis votre page d’accueil, cliquez sur « Effectuer une téléconsultation ».
Après avoir créé votre compte Santéclair vous pourrez programmer votre rendez-vous !
Vous pourrez aussi ensuite vous connecter depuis l'application mobile Mysantéclair.
Comment se déroule une consultation ?
Prenez rendez-vous avec le professionnel de santé
- sélectionnez un praticien ou une spécialité et choisissez un créneau horaire selon vos disponibilités.
- joignez les documents médicaux si nécessaire avant la téléconsultation.
À noter que vous pouvez consulter un généraliste sans rendez-vous.
- Effectuez votre téléconsultation
Pensez à vous connecter 10 minutes avant la consultation.
- À l’issue de votre téléconsultation, retrouvez vos documents dans votre espace personnel sécurisé : compte-rendu et /ou ordonnance si délivrée par le médecin.
(1) Délai d’accès à un médecin généraliste jusqu’à 1 heure en journée, 3 heures la nuit. Délai d’accès à un spécialiste sous 3 heures à 15 jours selon la spécialité. Délais applicables auprès des médecins généralistes ou spécialistes dans 85% des cas. Sous réserve de la disponibilité des praticiens en cas de période de tension médicale.
(2) Téléconsultations sans frais en dehors de la participation forfaitaire le cas échéant de deux euros déduite par consultation sur vos prochains remboursements effectués par l’Assurance Maladie, lorsqu’elle s’applique dans le cadre de consultations avec un médecin. Le renouvellement d’ordonnance et la délivrance de certificats médicaux sportifs, d’un arrêt de travail ou d’un certificat d’enfant malade sont soumis à conditions et limites.
